什么是流程优化咨询：
    企业是由各式各样的人员组成，必须依靠各项业务流程把每个人恰当地连接起来，企业管理已经从传统面向职能管理转变为面向流程管理，将业务的审核与决策点定位于业务流程执行的地方，缩短信息沟通的渠道和时间，提高对顾客和市场的反应速度。才能真正赢得市场，从而赢得发展战略的实现。

    富达尔的流程优化咨询致力于协助企业根据其发展战略，梳理并优化其经营管理流程，帮助客户显著提升组织绩效，获得可持续发展的竞争优势。

富达尔观点：
● 流程优化咨询从梳理流程开始，进行流程的优化与规范，有可能会调整组织结构和人员，对企业来说是一次“大手术”。因此，推行实施设计需要稳健的变革管理，以帮助客户平衡地完成流程优化及组织的变革。

● 传统的企业组织设计是将企业划分为一个个职能部门，作业流程被分割成各个不同的任务单元。部门经理将精力主要集中于本部门效率的提高上，容易忽视与其它部门和环节的配合与协同。

● 流程优化就是实现最大化增值，减少无效的或不增值的活动，实现整体流程全局最优（而不是局部最优）的目标，消除本位主义和利益分散主义，才能保持有效工作并保持公司整体优势；


● 流程优化后企业应充分利用现代化的计算机技术、网络技术，运用先进的、有效的计算机管理系统等手段，实现对优化后的管理流程进行有效支撑与集成。

富达尔流程优化咨询服务框架图：